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事情的起點
接力隊練習時,阿柏總把第一圈跑得太快。交棒以後,他只能站在旁邊喘氣,看著隊友逐漸被追上。他以為是大家不夠努力,直到教練請每個人記下自己能穩定完成的時間,才發現他的前後兩圈差距最大。
做出的選擇
隊伍沒有換掉誰,而是重新分配棒次。速度較慢的美玲負責提醒節奏,阿柏練習在彎道收住腳步。練習結束,大家會沿操場慢走一圈,把哪裡不舒服、哪裡想調整說清楚。原先沉默的隊員也開始提出自己的辦法。
後來的變化
比賽當天,他們沒有拿到第一名,卻都在預定時間內完成。阿柏接到最後一棒時沒有衝亂步伐,聽見同伴一起報著節奏。越過終點後,他先轉身等大家走過來。四個人看著成績單,決定下次仍用同一張訓練表,繼續把每一圈跑穩。
願意修正也是閱讀收穫
順著「我投降了,女教練」探索相關閱讀,不妨比較人物說出口的話與已經做出的行動;從而讓彼此更容易理解意見的來處。 注意「接受失誤後可以做的下一步」涉及的不同需要,不以自己的方便取代他人的真實需要;把值得再想的地方交給下一次共讀。 以「調整目標之前如何回看過程」作為共讀的起點,提出不同意見以前不妨重述對方的理由;使簡單的提問能承載更細膩的觀察。 理解「觀眾的期待與參與者的感受」需要一點耐心,可以為下一次回看約定一項清楚的問題;把認真傾聽落在一次具體的回應裡。 借「調整目標之前如何回看過程」練習聽見別人的理由,不把一種熟悉習慣當成人人都懂的規則;從而維持對未知部分應有的謹慎。
讓每種理解都有來處
圍繞「繼續把每一圈跑穩」交換想法,可以把自己最在意的地方和同伴在意的地方並排;使簡單的提問能承載更細膩的觀察。 提問以前先讀清「直到教練請每個人記下自己能穩定完成的時間」,別急著把一時的表現當作永遠不變的性格;也替不一樣的閱讀感受留下位置。 理解「他先轉身等大家走過來」需要放慢速度,可把情緒反應與接下來採取的做法分成兩層;把理解建立在可以共同看見的地方。 再問「才發現他的前後兩圈差距最大」能說明什麼,別將自己喜歡的結局當作判讀所有細節的尺度;替自己留下一次修正看法的機會。 讀者可以先圈起「他們沒有拿到第一名」,試著追問什麼資訊若未確認就不宜急著表態;把值得再想的地方交給下一次共讀。 品讀「他先轉身等大家走過來」使用的字眼,不妨把確定的部分與仍需追問的部分分欄記錄;把不同解釋當作可以比較的閱讀提案。
從共同看到的地方出發
回應他人以前可以重述自己聽懂的部分,不妨想想同一句話在不同段落為何分量會不同;使簡單的提問能承載更細膩的觀察。 討論快結束時各自保留一個未解的問題,可以把自己最在意的地方和同伴在意的地方並排;也能保留人物不只一面的可能性。 結束討論前用一句話整理本次新發現,先問一項安排照顧到了誰又遺漏了什麼需要;使肯定與疑問都能找到合適的表達方式。 不熟悉討論流程的人可以先分享一個字眼,可以把自己最在意的地方和同伴在意的地方並排;從而分清讀懂內容與贊同做法的差別。